Het komt soms voor dat PostNL aangeeft dat de bestelling nog niet is ontvangen. We zien vaak dat het pakket uiteindelijk wel optijd aangeboden zal worden.

Bekijk altijd eerst of u de juiste inloggegevens gebruikt en of het account waarmee u probeert in te loggen bij ons bekend is.

U kunt dit zien door in uw mail te zoeken naar uw vorige order van Noototheek. Bekijk dan of het e-mailadres en de gegevens kloppen met de gegevens die u probeert te gebruiken bij het inloggen.

Wanneer u 100 punten heeft gespaard krijgt u bij uw volgende bestelling € 5,- korting. Tijdens het afrekenen krijgt u een melding om uw 100 punten in te ruilen voor de € 5,- korting.

Onze gratis verzending geld over het totaalbedrag van uw bestelling. Wanneer u een korting activeert zal het totaalbedrag wellicht onder de drempel van 35 euro zakken en zal u dus verzendkosten moeten betalen.

U kunt uw punten opsparen. Deze zijn te vinden in uw account.

Via de knop “Mijn Account”. Onder het kopje Punten.

Check altijd eerst of u ingelogd bent op het goede account. Wij zien vaak dat er soms meerdere accounts zijn aangemaakt via verschillende e-mail adressen. De punten worden gekoppeld aan het account weermee je besteld hebt.